User Friendly 2006
刚刚从会场回来,忙碌了一天,真是累就一个字!不过躺在床上仍然抑制不住兴奋的心情,趁现在还是记录一番吧,否则很可能又要无疾而终了。这里顺便说一句:我是在Treo 650上输入这篇东西的,这绝对是一部“user friendly”的手机。
UPA中国(搞不懂为什么要叫“UPA China”,也的确看到有人提出类似的疑义,不过我还是另文讨论吧)今年举办的可用性大会“User friendly 2006”非常成功,据主席黄峰先生介绍,今年注册的与会人员达到了500多人,厂商也超过了120家,均比去年有成倍的增长。看着这么多同行济济一堂,心想中国可用性的春天真是到了! 第一天大会上有很多重量级公司发言,如HFI中国、Microsoft中国、Yahoo韩国和Google等,可惜Google演讲的时候我和几个同事在同Yahoo韩国的UED主管Jin-soo Kim先生聊天,没能听到,甚觉可惜。
HFI的Apala Lahiri Chavan女士提到了设计中的文化差异问题,这是我非常感兴趣的话题,也一直在保持着关注。我所不明白的是:中美网站(典型的如新浪和Yahoo)在信息架构上的巨大差异,如首页的信息量和表现形式的区别,是由于文化不同所导致的思维方式的差异,还是网页设计水平的高低,抑或各方用户习惯于被动的接受目前的形式?这个问题在学术界有过很多的探讨(我就不列出具体文献了,这个不难找到),在一些UI方面的论坛,如我喜欢的UI花园上也有数次交流,但至今我仍未找到令人十分信服且满意的答案,尤其是特别针对中美比较研究的。第三天我参加的一场圆桌论坛上,这个问题再次被提起,与会的代表分别来自国内外的知名公司,有趣的是由于在一些领域中本土企业的强势,这个话题很快转向了跨国公司和本土企业在策略上的差异,以及由此带来的影响。讨论中似乎达成的一个共识是:中国人并非天生喜欢门户网站那样“8页长的网页”(唐绚),而是他们没有选择。白鸦甚至认为Yahoo中国的设计将会给三大门户带来巨大的冲击,并迫使后者改变长久以来的风格。

我所参加的另外一个Session是由Sap的Vice President of User Experience—Daniel Rosenberg先生主持的。他从事此行业超过30年时间,在多家世界一流公司工作过,如Xerox PARC、Kodak、Oracle和Sap等,具有非常丰富的经验。特别引起我注意的是他在XPARC经历,在我心中XPARC是一个无比神圣的殿堂,我对它的憧憬与向往甚至超过了更知名的Bell实验室,我觉得在上个世纪7、80年代,能在里面工作的都是世界上最顶尖、最富有创造力的科学家!不仅仅因为GUI、Alto等伟大的发明,更由于与那个黄金年代所联系起来的黑客精神。
写到这里不妨多说一句,很多人(尤其是那些自以为是的所谓“mac fans”)误以为GUI是Apple发明的,误以为最早应用GUI系统的个人电脑是Mac,他们甚至干脆一股脑的把鼠标的发明也归功于Apple了,这一切真是大错特错!GUI诞生于XPARC,最早在个人电脑上的应用是运行在Alto电脑上的系统(估计对于上述所谓“mac fans”而言,这些都是闻所未闻的),鼠标由Douglas Engelbart先生于1964年发明,所有这些都不是Apple发明的,Jobs成天恶心的攻击MS说其抄袭,殊不知他才是真正的抄袭者!
11月8日凌晨16分补记:这篇东西是这几天在手机上陆陆续续写完的,所以看起来有些乱,也懒得修改了。


